Locatiegebaseerde Marketing met Mobile Concierge van T-Mobile

De Mobile Concierge is een locatieafhankelijke App-Store, die de gebruiker mobiele diensten informatie over de omgeving biedt via mobiele apparaten.

De „Mobile Concierge“ is een schaalbare en locatieafhankelijke App-Store voor mobiele applicaties over WiFi (WLAN). Mobile Concierge verbindt de locatie van de gebruiker met inhoud gebaseerd op de plek en het persoonlijk profiel van de gebruiker. Deze dienst maakt het mogelijk om klanten op een nieuwe manier te benaderen, waarin de gerbuiker geinformeerd wordt over lokale diensten die hem ter plekke van dienst kunnen zijn.

Het gebruik van Mobile Concierge biedt veelzijdige en waardevolle diensten, die de gebruiker tijd-, plaats-, en profielafhankelijk realtime informatie aanbiedt. Het aandragen van content geschiedt door z.g. Push-diensten: De gebruiker wordt met informatie bedient, zonder dat hij daar naar op zoek hoeft te gaan. Voorbeelden van deze diensten zijn:
- Mobile Advertising
- Mobile Marketing
- Affiliate Marketing
- Zonal Marketing
- Location Based Promotion
- Interactie met digitale displays (Digital Signage Systems)

Deze Push-Service wordt mogelijk door de WLAN-Standaard 801.11u, een standaard die ontwikkeld is voor mobiele telefoons en netbooks. T-mobile heeft voor deze dienst exclusieve afspraken met haar technologiepartner Cisco en is uitsluitend beschikbaar op T-Mobile Hotspots.

Locatie - Marketing – zonder barrieres en zonder Software-installatie
De informatie en diensten van Mobile Concierge worden zodra als de gebruiker een bepaalde zone in komt(HotSpot)door een Icon-Bar getoond. Wordt de zone verlaten, dan wordt de applicatie vanzelf weer gesloten. De overgang tussen GSM und WLAN is naadloos en biedt een comfortabel gebruik van bandbreedte intensieve diensten zoals streaming-video. De toegang tot deze WLAN-service is gratis. Het gerbuik van de dienst is zeer eenvoudig, omdat er geen software-installatie voor nodig is.
De mogelijkheden voor interactie met Digital Signage Systemen maken de Mobile Concierge bijzonder interessant. Lokatiegebaseerde shoppingguides of stadswandelingen worden door Mobile Concierge verbonden met Digital Signage. Hierdoor zijn nieuwe diensten eenvoudig te realiseren en ontstaan er nieuwe mogelijkheden voor het bereiken van klanten. Dit innovatieve concept maakt aantrekkelijke Location Based Marketing en Advertising mogelijk. Dit is interessant voor steden, winkelcentra, beurzen, hotels, restaurants, casinos, luchthavens etc.