15 juni 2010 15:33 - Door Erwin Boogert
Bezoekers van de koffieketen Starbucks krijgen gratis wifi en toegang tot verscheidene krantenabonnementen en gratis muziekdownloads.
De koffie is lang niet de enige reden dat het publiek Starbucks-winkels bezoekt. In vrijwel alle winkels is draadloos internet. Dat bleek over de jaren heen een lokkertje voor bezoekers, tot het moment dat steeds meer concurrenten het draadloos internet gratis aanboden.
Starbucks in Amerika maakt per volgende maand al zijn toegangspunten tot draadloos internet ongelimiteerd gratis beschikbaar. En daar komt een extra’tje bovenop. Vanaf het najaar kunnen bezoekers er ook voor niets kranten lezen waar normaalgesproken abonnementsgeld voor moeten worden betaald. De winkels krijgen trekken van een grand café, maar zonder papieren kranten op tafels.
De koffieketen sluit een samenwerkingsverband met Yahoo en gaat op de openingspagina van de Starbucks-wifi een speciale leeshoek inrichten. Bezoekers kunnen dan gratis de New York Times, Wall Street Journal, USA Today en Patch lezen en een selectie van iTunes-liedjes downloaden. Meerder titels volgen later, waaronder speciaal voor Starbucks ingekorte video’s.
Het bedrijf zegt dat dit initiatief wordt gerealiseerd door een nieuw bedrijfsonderdeel: Digital Ventures. Welke andere activiteiten van daaruit tot stand komen, moet nog blijken. Sinds kort werkt het bedrijf samen met Foursquare. Starbucks overweegt om vaste klanten die zich via Foursquare bekend maken kortingen te geven.
Klanten die komen internetten bij de koffieketen blijven gemiddeld 1 uur zitten. Het bedrijf verwacht niet dat de klanten langer binnen blijven door het digitale abonnementenaanbod. Wel hoopt het zich te onderscheiden van andere koffiehuisjes met gratis draadloos internet.
Foto: tsuh (cc)
Bron : Emerce
woensdag 16 juni 2010
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten